Reisesicherung & -versicherung

Authentic Scandinavia hält sich an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU, die regelt, wie personenbezogene Daten erhoben, verwendet und geschützt werden.

Unsere Websites sind durch ein Let's Encrypt TLS-Zertifikat (Transport Layer Security) gesichert, wodurch gewährleistet wird, dass Nutzerdaten und die Privatsphäre durch Verschlüsselung und Authentifizierung geschützt sind.

TLS-Zertifikate sind digitale, kryptografische Dateien, die die Identität einer Website bestätigen und verschlüsselte Verbindungen zwischen Webserver und Browser ermöglichen. Oft auch als SSL-Zertifikate bezeichnet, schützen sie Daten – wie beispielsweise Anmeldedaten und Kreditkartennummern –, indem sie sicherstellen, dass diese während der Übertragung nicht abgefangen oder verändert werden können.

Im Bereich der Buchungsanfrage bitten wir Sie um die Angabe folgender personenbezogener Daten: Name, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Diese Angaben sind erforderlich, damit wir Ihre Buchung vornehmen und bestätigen können.

Die im Zusammenhang mit Buchungen erhaltenen Informationen werden gemäß dem Buchhaltungsgesetz 3 Jahre lang in unserem aktiven Kundenkonto gespeichert.

Informationen, zu deren Aufbewahrung wir gemäß dem Gesetz über die öffentliche Verwaltung verpflichtet sind, werden gemäß den Vorgaben des Buchführungsgesetzes bis zu 5 Jahre lang aufbewahrt.

Notwendige Angaben wie Ihr Name, Ihre Staatsangehörigkeit, Ihr Geburtsdatum und (in einigen Fällen) Ihre Telefonnummer werden an die an Ihrer Buchung beteiligten Dienstleister (Hotels, Anbieter von Aktivitäten usw.) weitergegeben. Die Telefonnummer wird nur in dringenden Fällen verwendet, wenn wir oder einer der Dienstleister Sie während Ihrer Reise erreichen müssen – beispielsweise bei kurzfristigen Änderungen aufgrund der Wetterlage oder wenn der Transferfahrer Sie nicht finden kann.

Personenbezogene Daten werden weder verkauft noch weitergegeben, und Ihre E-Mail-Adresse wird nicht an Dritte weitergeleitet.

Ja, Sie können Ihre Kreditkartendaten bedenkenlos eingeben, wenn Sie eine Zahlung für Ihre Buchung bei Authentic Scandinavia vornehmen.

Unsere Website ist durch ein TLS-Zertifikat geschützt, wodurch die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten gewährleistet ist. Sobald Sie Schritt 4 des Buchungsvorgangs erreicht haben und auf „Bezahlen“ klicken, werden Sie zu unserem Zahlungsdienstleister Flywire weitergeleitet. Dessen Zahlungsportal ist äußerst sicher und darauf ausgelegt, sensible Finanzdaten zu schützen. Weitere Informationen zur Zahlungssicherheit und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften finden Sie auf der Website von Flywire.

Eine Reiseversicherung ist nicht im Reisepreis enthalten. Diese Leistung kann separat bei einem unabhängigen Reiseversicherungsanbieter abgeschlossen werden.

Wir empfehlen Ihnen dringend, eine Reiseversicherung abzuschließen, die eine Reiserücktrittsversicherung beinhaltet. Diese gewährleistet finanziellen Schutz bei Flugausfällen, Reiseverspätungen, Gepäckverspätungen oder -verlust sowie bei unerwarteten Erkrankungen oder Verletzungen während Ihrer Reise.

Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich zu vergewissern, dass Ihre Reiseversicherung die spezifischen Aktivitäten und Ausflüge abdeckt, die in Ihrer bei Authentic Scandinavia gebuchten Reise enthalten sind.

Eine Reiseversicherung können Sie in Ihrem Heimatland oder bei einem Online-Anbieter wie WorldNomads ​​​​​​​abschließen. Manche Kreditkartenunternehmen bieten ebenfalls eine Reiseversicherung an. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Anbieter.

Authentic Scandinavia arbeitet in Übereinstimmung mit der EU-Pauschalreiserichtlinie..

Alle Zahlungen für unsere mehrtägigen Reisepakete fallen unter dieses EU-Gesetz und sind durch eine Versicherungen abgedeckt, die im unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz eine Rückerstattung garantiert. Authentic Scandinavia verfügt über eine Reisegarantie durch das Kammarkollegiet, die schwedische Behörde für Rechts-, Finanz- und Verwaltungsdienstleistungen, eine staatliche Behörde, die dem Finanzministerium unterstellt ist.

Sollten die von Ihnen gebuchten Reiseleistungen aufgrund einer unwahrscheinlichen Insolvenz von Authentic Scandinavia nicht erbracht werden können, können Sie sich an das Kammarkollegiet wenden, um eine Rückerstattung für die über uns gebuchten Leistungen zu beantragen.