Warum Sie mit uns buchen sollten

Entwicklung unserer Reisen durch Einheimische

Unser Team besteht aus enthusiastischen und professionallen Mitarbeitern, die langjährige Erfahrung mit der Planung und Durchführung von Reisen nach Skandinavien und anderen nordischen Ländern haben. Als Teil von Haman Group geht unsere Präsenz in der skandinavischen Reisebranche bis in das Jahr 1964 zurück; wir haben langanhaltende Verträge mit unseren Anbietern, kontinuierliche Qualitätskontrollen, wettbewerbsfähige Preise und ausgezeichnete Destinationskenntnisse. Dadurch können wir Ihnen helfen Ihren Traumurlaub zu verwirklichen.

Verantwortungsbewusstes Reisen

Skandinaviens zuverlässigster und innovativster Reiseveranstalter zu sein – das ist unsere Vision. Erreichen möchten wir dieses Ziel, indem wir Verantwortung und Nachhaltigkeit in den Fokus unserer täglichen Arbeit stellen, und kontinuierlich an drei Grundsätzen arbeiten:

Menschen: Wir stellen sicher, dass sowohl die Bevölkerung in unseren Zielgebieten, als auch unsere Mitarbeiter von unserem Unternehmen profitieren.

Umwelt: Wir gestalten Reisen und kreieren Erlebnisse, die keine negativen Auswirkungen auf unser Ökosystem haben.

Gewinn:  Wir schaffen Arbeitsplätze, fördern Innovation, bezahlen Sozialabgaben und Steuern an unseren Standorten und unterstützen lokale Touristikunternehmen durch die Sicherstellung eines ganzjährigen, stabilen Einkommens. Damit tragen wir zum Wohlstand der Gesellschaft sowohl an unseren Standorten als auch in unseren Zielgebieten bei.

 

Nachhaltigkeit steht im Mittelpunkt unseres Handelns und wir freuen uns sehr über die Auszeichnung als Travelife Partner, die uns der Zertifizierung einen Schritt näher bringt. Die Auszeichnung ist eine Anerkennung für die langjährigen Bemühungen und die Vorreiterrolle von Authentic Scandinavia in Sachen Nachhaltigkeit und sozialer Verantwortung von Unternehmen.


Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Feedback zu unserer Nachhaltigkeitskonzept haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Kundenschutz

Authentic Scandinavia ist Mitglied des Norwegischen Reisegarantiefonds.

In dem unwahrscheinlichem Fall, dass Ihre mit uns gebuchten Serviceleistungen aufgrund einer Insolvenzbeantragung Authentic Scandinavias nicht durchgeführt werden können, haben Sie das Recht den Norwegischen Reisegarantiefond zu kontaktieren und eine Rückerstattung der mit uns gebuchten Serviceleistungen zu erhalten.

Kundenservice im Fokus

Bei unserem engagiertem Team aus Skandinavien-Spezialisten stehen Sie als Kunde ab dem ersten Kontakt bis zu Ihrer Heimkehr nach einer von uns gebuchten Reise im Fokus. Wir beraten Sie gerne und beantworten Ihre Fragen vor, während und auch nach der Reise.

Während unsere Büroöffnungszeiten beantworten wir alle Anfragen am selben Tag. Außerhalb unserer Öffnungszeiten sind wir durch ein Notfalltelefon auch 24/7 durch Haman Group für alle unserer Reisenden da.

Großartige Bewertungen

Wir freuen uns die Reiseerlebnisse unserer Kunden zu hören! Ihre Kommentare und Ihr Feedback geben uns heute, und gaben uns bereits in der Vergangenheit, die Möglichkeiten zur Verbesserung. Weiterhin können wir dadurch an den Abenteuern unsere Reisenden teilhaben.

Wir empfehlen Ihnen auf TripAdvisor oder Facebook nachzulesen was unsere Kunden über uns sagen. Wir sind auch sehr stolz darauf, 2019 ein “TripAdvisor Certificate of Excellence” und 2020 den “Travellers' Choice Award” erhalten zu haben.

Sicheres und einfaches Buchen online

Unsere Webseite wurde mit Rücksicht auf eine einfache Bedienung erstellt um Ihren Traumurlaub einfach zu erstellen und zu buchen. Kontaktieren Sie uns gerne wenn Sie mit einem unserer Skandinavien-Spezialisten sprechen möchten.

Unsere Webseite ist geschützt (sie enthält ein https:// Sicherheitszertifikat) und behandelt Ihre persönlichen Daten damit sicher. Wir bieten auch ein sicheres Online-Bezahlverfahren mit VISA und Mastercard Kreditkarten an.

Flexible Reiseverläufe

Wir bieten eine weite Auswahl an Reisen mit flexiblen Reiseverläufen an – Sie können zwischen verschiedenen Reisekategorien, Startorten und zusätzlichen Erlebnissen wählen. Außerdem können Sie Zusatznächte hinzufügen und verschiedene Reisen miteinander verbinden.

Detaillierte Reiseverläufe

Alle unsere Reisenden erhalten einen detaillierten Reiseverlauf, welcher verschiedene Informationen enthält: wie kommen Sie vom Flughafen zu Ihrem Hotel, von Ihrem Hotel zum Bahnhof oder Fähranleger usw. Wir bieten außerdem genaue Angaben darüber wie man während der Reise von einem Transportmittel zum anderen wechselt (z.B. vom Zug zum Bus und zum Bus etc.). Somit stellen wir einen störungsfreien Urlaub sicher.


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